“小伙子，你刚搬来，记得注册国家反诈中心APP，遇到陌生转账一定要多留心！”近日，夷陵区小溪塔街道辖区派出所民警和社区工作人员、网格员组成联合走访小组，利用周末晚上居民在家时段上门，带着“民情记录本”穿梭在小区楼栋，以“面对面”沟通、“心贴心”服务常态化入户走访，用脚步丈量民情，用真情凝聚民心。
走访前，联合小组根据社区网格划分制定详细计划，针对老旧小区多、流动人口密集的特点，采取“错时走访”策略，确保“每户必到、重点人群必访”。敲开居民家门后，工作人员化身“平安管家”与“贴心朋友”，一边核对更新“一标三实”信息，精准掌握家庭人口、居住状况等基础数据，一边以拉家常的方式倾听群众诉求，小到邻里噪音纠纷、楼道杂物堆积，大到就业援助、法律服务，都一一记录。安旺花园的租户刘阿姨说：“有你们这样负责的警察和网格员，我们住得也放心！”
（通讯员：高凤 责编：陈铭 审核：朱永杰）
