清明假期小型客车高速免费通行在即，为缓解集中出行导致的拥堵，近日，湖北交投宜昌运营公司宜昌北收费站主动施策，重点推广“楚道ETC”节假日“先收后返”优惠，以实在的经济激励引导车主错峰出行，实现“路网减压”与“车主受益”的双赢。
本次推广的核心是“楚道ETC”用户在重大节假日前后两天，通行湖北交投所属路段时，可享受通行费50%先收取后返还的优惠。政策旨在用真金白银的优惠，吸引部分车主主动避开免费首尾的极端高峰，选择提前或延后出行，从而均衡路网流量。
在收费站活动现场，“峡江高山兰”志愿者设立了专属服务台，提供从政策解读、资料审核到设备安装激活的“一站式”服务，全过程仅需5—10分钟。针对车主最关心的扣费明细、返现到账及售后问题，志愿者现场演示手机查询流程，并承诺提供24小时热线解答。
“算的不只是过路费，更是时间账和心情账。”刚办理完ETC的车主李先生表示，志愿者讲解清晰，办理快捷。不少车主认为，利用优惠时间错峰出行，既能节省约一半通行费，更能避开拥堵，节约时间和油费，是一种更精明、更舒适的选择。
此次活动是宜昌北收费站将智慧交通管理融入公众服务的一次具体实践。通过“经济杠杆+便捷服务”双向发力，不仅有效分流了潜在高峰车流，提升了路段通行效率，更将“错峰出行、畅行高速”的出行理念，转化为车主可感知、可获得的实际效益。
（通讯员：陈嘉佳 责编：陈铭 审核：朱永杰）
