一、消费者遇到消费纠纷向哪个部门投诉举报？

消费者在市场消费中遇到消费纠纷可直接拨打市场监管部门的投诉举报电话“12315”。12315是全国市场监管部门的投诉举报平台，目前已实现“五线合一”，投诉举报渠道畅通。同时支持网页、APP、微信、支付宝、百度等多种便捷的登录方式，与全国企业法人库关联，消费者可以随时随地向任何一家企业在线提出投诉举报，并直达属地市场监管部门在线受理和反馈。

二、消费者需要提供哪些投诉材料？

消费者投诉应当提供下列材料：（1）投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；（2）被投诉人的名称（姓名）、地址；（3）具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。

三、对食品药品的投诉是否可以请求市场监管部门调解？

对食品药品的投诉肯定可以请求市场监管部门调解。为生活需要的消费者遇到消费纠纷时都可以请求市场监管部门调解，因为市场监管领域本身就包括公平竞争、食品、药品、消费品、特种设备、计量、认证、检测、价格、知识产权等。